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常见问题

  • Q: 可以定制非标款产品吗?

    A:

    可以。不管是尺寸, 材质, 还是应用场景,我司支持非标全方案定制, 工程师快速响应并提供解决方案和定制化图纸。

  • Q: 你们的谐波减速器产品有什么优势?

    A:

    我司采用超高强度中低碳合金刚材质, 高刚性满滚子十字交叉轴承,可用于直接支撑外部负载,具有高机能性、高速化、高转矩等优点。

  • Q: 你们有免费的产品样册可以提供吗?

    A:

    有。我司提供免费电子版样册和纸质版样册。如有需要, 请拨打全国服务热线: 400-969-0600

  • Q: 你们的谐波减速器润滑技术有什么优势?

    A:

    我司选用减速器专用油脂, 具有良好的低温启动性能和抗氧化、抗级压能力, 抑制噪音, 良好的油脂流动性, 可提高减速器寿命内的连续工作能力。

  • Q: 可以购买样品测试吗?

    A:

    可以。客户可以选择购买标品或者非标样品进行测试, 我司提供全程技术指导; 体量客户或者特别项目, 我司均可免费提供样品测试。

  • Q: 交货期一般要多久?

    A:

    我司现货下单后24小时内可发货; 非标定制产品, 双方确认图纸后3-5周可交付发货。

  • Q: 你们的产品都是自研自产的吗?

    A:

    是的。我司拥有30,000平方米标准厂房,在浙江、苏州、南京等地设立多个产品研发中心, 研发工程师团队50人以上, 并获得国家高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业、省级高新技术企业研发中心等荣誉。

  • Q: 你们的产品质保周期是多久?

    A:

    1年质保, 终身维护。质保期内产品如出现故障或质量问题, 我司均提供免费更换; 如有需要, 也可提供技术工程师现场服务。

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